Tutta la camera di prova ed il forno di MENTEK sono progettati e fabbricati secondo tutti i norme, codici e regolamenti pertinenti dell'Unione Europea [UE] per la sicurezza elettrica, ambientale e dell'utente per tali attrezzatura industriale e processo termico. Tutti i materiale ed attrezzatura provengono dalle marche ben note di UE ed aderiscono a tutti i sistemi della normalizzazione di UE [iso, CE, BACCANO] e sono completamente sicuri per l'utente in laboratorio o fabbrica industriale. Mentek garantisce che tutte le camere a atmosfera controllata fornite sono nuovissime ed inutilizzate ed il periodo di garanzia è più lungamente di 12 mesi (o come parlato in anticipo con i clienti) ed il periodo di garanzia per le merci contratte è calcolato dopo che il cliente riceve le merci.
Sistema di controllo di qualità
1. Il controllo di qualità del prodotto riguarda tutti gli aspetti dalla materia prima al prodotto dopo la vendita. L'apparecchiatura di collaudo di Mentek il Co., srl si attiene rigorosamente al ISO9001: sistema 2015 di gestione della qualità e progettazione di comportamenti, sviluppo, fabbricazione e provare conformemente alle norme internazionalmente avanzate.
2. Aderiamo alla tolleranza zero a qualità, per non lasciare che i prodotti inferiori alla media nel processo seguente, assicurino che ogni prodotto sia 100% provato, 100% qualificato. Di conseguenza, dall'esame del contratto, all'acquisizione delle materie prime, alla prova della consegna del prodotto, tutti i livelli sono controllati e ci sono annotazioni a tutti i livelli e le annotazioni sono imputabili.
Controllo della catena di fornitura e del materiale
1) Completamente capiamo che la qualità delle materie prime sia la base di qualità del prodotto. Di conseguenza, ogni serie di materie prime che entrano nella fabbrica dovrebbe essere provata secondo la norma. Per quanto riguarda le componenti del centro, abbiamo adottato il piano di campionamento «di zero-difetto».
2). Mentek istituisce un sistema di gestione scientifico del fornitore e conduce le valutazioni basate sulle norme di alta qualità. Continuamente aumenta gli sforzi dell'importazione dei fornitori di prim'ordine internazionali e nazionali ed assicura il livello di alta qualità di materie prime.
Ispezione del prodotto
1). Mentek ha ispettori a tempo pieno da provare in ogni collegamento di produzione. Ed ogni collegamento ha adottato «un piano di gestione di difetto zero» assicurarsi che i prodotti semilavorati inferiori alla media non potessero entrare nel processo seguente.
2). Da SMT PER IMMERGERE, a prova di macchina completa, per conservare i dati di prova, le statistiche di sincronizzazione ed analisi completi. Risponda rapidamente alle situazioni anormali ed organizzi la prevenzione correttiva dagli ingegneri professionisti di qualità.
Reclami del cliente
L'apparecchiatura di collaudo di Mentek il Co., srl ha sviluppato la gestione dei dati del cliente per ogni cliente. E questo ci aiuta nella risposta tempestivamente quando si tratta dei reclami e richieste del cliente, dipartimenti pertinenti d'organizzazione ed il personale per condurre la ricerca approfondita e la formulazione delle misure correttive scientifiche e ragionevoli.
Continui sempre migliorare
1). L'apparecchiatura di collaudo di Mentek il Co., srl si sforzerà sempre di migliorare la gestione della qualità, migliorare la qualità del prodotto e di soddisfare continuamente la soddisfazione del cliente.
2). Il miglioramento continuo è una delle caratteristiche più fondamentali per i requisiti di sistema della gestione della qualità. Mentek (almeno ogni 3 mesi) ricerca regolarmente le ultime norme tecniche, gli ultimi modelli del prodotto, metodi avanzati di controllo di qualità e combina le circostanze reali per migliorare la progettazione ed i processi, per migliorare la gestione della qualità e per migliorare continuamente infine continuamente la qualità ed i livelli di servizio del prodotto.
1. MENTEK garantisce che tutte le camere a atmosfera controllata fornite sono nuovissime ed inutilizzate.
2. Il periodo di garanzia è più lungamente di 12 mesi (o come parlato in anticipo con i clienti) ed il periodo di garanzia per le merci contratte è calcolato dopo che il cliente riceve le merci. Garantiamo l'operazione sicura ed affidabile alle merci negli stati dell'operazione normale e dell'installazione corretta. Durante il periodo di garanzia, se la camera a atmosfera controllata fornita da noi è trovata per essere difettosa e non soddisfa le richieste contrattuali, il compratore può archivare un reclamo a noi.
3. MENTEK riparerà, sostituirà o compenserà il compratore i danni come richiesto dal compratore. Se deve essere sostituito, lo sostituiremo subito con i prodotti qualificati e di alta qualità. Tutti i costi incorsi da noi saranno sopportati da noi. Se siamo in disaccordo con il reclamo, sarà presentato per iscritto entro i 30 giorni dopo aver ricevuto l'avviso del reclamo del compratore. Altrimenti, sarà ritenuto come riconoscimento del reclamo del compratore.
4. Il nostro capo vendite designato per questo progetto è responsabile della coordinazione di varie mansioni del venditore in tutto il progetto in ogni situazione come: programma di progetto, progettazione e fabbricazione, documenti di disegno, conferma fabbricante, imballare e trasporto, installazione in loco, incaricare ed accettazione.
Impegno di assicurazione di qualità
5. La scadenza del periodo di garanzia di qualità non può essere considerata come il rilascio della nostra responsabilità dei difetti potenziali nelle merci contratte che possono danneggiare le merci contratte. In caso di difetti potenziali nelle merci contratte durante la durata delle merci contratte, il compratore ha il diritto per richiederci di riparare tempestivamente o sostituire le merci difettose.
6. Durante la durata della camera a atmosfera controllata, quando scopriamo che c'è un difetto potenziale o un guasto di principio delle merci, informeremo il compratore per iscritto alla prima volta.
7. Per la camera a atmosfera controllata di Mentek, usiamo le tecnologie ed i materiali provati e maturi che hanno provato l'esperienza operativa; se usiamo le nuove tecnologie ed i materiali che non abbiamo utilizzato nel passato, abbiamo autorizzazione preventiva dal compratore. Il consenso del compratore non ci solleva o non esenta dai nostri obblighi nel quadro di questo contratto. Saremo responsabili di tutte le emissioni di qualità delle attrezzature e delle componenti acquistate da noi dai nostri fornitori.
8. Se le merci fornite da noi sono difettose, o dovuto gli errori di dati tecnici, l'orientamento del nostro personale tecnico è sbagliato, inducendo le merci ad essere rottamato o il lavoro da riprendere, sostituiremo o compenseremo il compratore le perdite incontrate quindi. La scadenza per la sostituzione o la riparazione delle merci contratte da noi sarà conforme all'accordo di entrambi i partiti. Se la sostituzione o i lavori della riparazione non è ultimata entro la scadenza, sarà trattata come una consegna in ritardo.
9. Se il compratore non riesce ad installare, funzionare, o mantiene secondo i dati, i disegni, o le istruzioni tecnici fornite da noi, o se è causato dal personale tecnico non comune, il compratore è responsabile della riparazione o della sostituzione. Tuttavia, siamo costretti a fornire il necessario per le parti di ricambio, noi sistemeremo affinchè il compratore inviamo al compratore le parti più veloci al compratore.
10. Nel periodo a partire dalla data della consegna della camera a atmosfera controllata di Mentek al luogo di consegna fino alla conclusione del periodo di assicurazione di qualità, se la camera a atmosfera controllata fornita da noi è trovata per essere difettosa e non aderisce alle norme contrattuali questo, il compratore ha il diritto per scegliere e prenderemo il seguente rimedio:
Politica di ritorno
1) Ribasso dei prezzi
Con l'accordo del compratore e del venditore, le merci difettose del contratto saranno elaborate per ribasso dei prezzi. Restituiremo la differenza fra il prezzo del contratto originale delle merci difettose del contratto ed il prezzo ridotto al compratore
2) Compensazione
Eccetto poichè acconsentiti, compenseremo il compratore le perdite abbiamo incorso in dovuto i difetti nelle merci contratte.
La scelta dell'acquirente di c'è ne sopra delle misure correttive non allevia o non esenta la nostra responsabilità per la frattura del contratto per contratto.
3) Restituisca e rimborsi i soldi
Il compratore ha restituito le merci contratte difettose noi ed eravamo responsabili del trasporto delle merci contratte restituite dal sito dell'installazione. In tali circostanze, rimborseremo i fondi riscossi per le merci contratte e sopporteremo i costi di installazione, dello smontaggio, del trasporto, dell'assicurazione e dell'acquisto dei sostituti per le spese dell'acquirente.
Impegno di assicurazione di qualità
11. Accroding all'impegno di assicurazione di qualità, forniamo continuiamo/servizio di assistenza al cliente conformemente alle leggi pertinenti, ai regolamenti ed alle norme del paese e dell'accordo dei partiti.
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